Mediavet est notre médiateur agréé par la Comission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation.
L'article L.152-1 du Code de la Consommation précise que tout consommateur à le droit de recourir à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.
A cet effet, le professionnel garanti au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation.